Chính Sách Bảo Mật
Thông Tin Của 01lv88

Để cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến an toàn, cá nhân hóa và tuân thủ quy định pháp luật, 01lv88 thu thập một số loại thông tin từ thành viên. Dưới đây là danh mục đầy đủ các loại dữ liệu chúng tôi có thể thu thập trong quá trình bạn sử dụng Nền tảng.

1.1 Thông tin nhận dạng cá nhân

Khi bạn đăng ký tài khoản hoặc thực hiện xác minh danh tính (KYC), chúng tôi thu thập:

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân hợp lệ.
• Ngày tháng năm sinh (để xác minh bạn đủ 18 tuổi trở lên theo quy định).
• Số CMND / CCCD hoặc hộ chiếu còn hiệu lực.
• Địa chỉ cư trú hiện tại (tỉnh/thành phố tại Việt Nam).
• Ảnh chụp giấy tờ tùy thân và ảnh selfie cầm giấy tờ (khi yêu cầu xác minh nâng cao).

1.2 Thông tin liên lạc

• Địa chỉ email đang hoạt động (dùng để xác nhận tài khoản và liên lạc chính thức).
• Số điện thoại di động đang hoạt động tại Việt Nam (dùng cho xác thực OTP và hỗ trợ tài khoản).

1.3 Thông tin tài chính

• Tên tài khoản và số tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay) được đăng ký để nạp/rút tiền.
• Lịch sử giao dịch nạp tiền, rút tiền và cược trên Nền tảng.
• Lưu ý quan trọng: 01lv88 không lưu trữ số thẻ tín dụng/ghi nợ đầy đủ. Mọi giao dịch thẻ được xử lý bởi cổng thanh toán bên thứ ba theo tiêu chuẩn PCI-DSS.

1.4 Dữ liệu kỹ thuật & thiết bị

• Địa chỉ IP và vị trí địa lý tương đối (không theo dõi vị trí GPS chính xác).
• Loại trình duyệt, hệ điều hành và loại thiết bị bạn sử dụng.
• Dữ liệu phiên đăng nhập bao gồm thời gian, thời lượng và tần suất truy cập.
• Nhật ký hoạt động trên Nền tảng (các trang đã xem, trò chơi đã chơi, cược đã đặt).

1.5 Thông tin tự nguyện cung cấp

Các thông tin bổ sung mà bạn tự nguyện cung cấp khi liên hệ hỗ trợ, tham gia khảo sát, hoặc yêu cầu ưu đãi đặc biệt cũng sẽ được lưu lại để cải thiện chất lượng dịch vụ.

01lv88 sử dụng dữ liệu cá nhân bạn cung cấp chỉ cho những mục đích hợp pháp, chính đáng và cần thiết. Dưới đây là bảng mô tả đầy đủ từng loại dữ liệu và mục đích sử dụng tương ứng:

Tiếp thị & liên lạc quảng cáo

01lv88 có thể gửi thông báo về khuyến mãi, tiền thưởng và sự kiện đặc biệt qua email hoặc SMS, nhưng chỉ khi bạn đã đồng ý nhận trong cài đặt tài khoản. Bạn có thể hủy đăng ký nhận thông tin tiếp thị bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến quyền sử dụng dịch vụ.

Không sử dụng để phân tích rủi ro tự động có hệ quả pháp lý

01lv88 không sử dụng hệ thống ra quyết định hoàn toàn tự động (algorithmic profiling) để đưa ra các quyết định có ảnh hưởng pháp lý quan trọng đến bạn như từ chối tài khoản hoặc thu hồi tiền thưởng mà không có sự xem xét của nhân viên có thẩm quyền.

01lv88 không bán, không cho thuê và không trao đổi thương mại thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cụ thể và giới hạn, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu cần thiết với các đối tác đã được thẩm định sau đây:

Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật

Các đối tác công nghệ hỗ trợ vận hành Nền tảng (nhà cung cấp phần mềm trò chơi, hệ thống quản lý cơ sở dữ liệu, dịch vụ điện toán đám mây) có thể tiếp cận một phần dữ liệu kỹ thuật tối thiểu để thực hiện nhiệm vụ của họ. Các đối tác này đều ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu (DPA) với 01lv88 và bị ràng buộc không được sử dụng dữ liệu cho bất kỳ mục đích nào khác.

Cổng thanh toán & ví điện tử

Để xử lý giao dịch nạp tiền và rút tiền, 01lv88 chia sẻ thông tin cần thiết với các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán như MoMo, ZaloPay, ViettelPay và các ngân hàng liên kết. Các thông tin này chỉ bao gồm họ tên, số tài khoản và số tiền giao dịch — đủ để xác nhận và hoàn tất giao dịch.

Cơ quan nhà nước & pháp luật

01lv88 có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo yêu cầu hợp pháp của cơ quan chức năng có thẩm quyền tại Việt Nam, bao gồm cơ quan điều tra tội phạm, cơ quan thuế và đơn vị giám sát tài chính. Trong mọi trường hợp, chúng tôi chỉ cung cấp mức tối thiểu dữ liệu theo đúng yêu cầu của lệnh pháp lý, và sẽ thông báo cho bạn (nếu pháp luật cho phép) khi nhận được yêu cầu như vậy.

Chuyển giao doanh nghiệp

Trong trường hợp 01lv88 thực hiện sáp nhập, mua lại hoặc chuyển nhượng tài sản, dữ liệu thành viên có thể được chuyển giao cho bên kế thừa. Trong tình huống này, bạn sẽ được thông báo trước và có quyền yêu cầu xóa dữ liệu của mình trước khi quá trình chuyển giao hoàn tất.

01lv88 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm duyệt web, đảm bảo an toàn tài khoản và phân tích hiệu suất Nền tảng. Dưới đây là mô tả các loại cookie chúng tôi sử dụng và mục đích của chúng.

Phân loại cookie tại 01lv88

• Cookie thiết yếu (Strictly Necessary): Bắt buộc để Nền tảng hoạt động đúng. Bao gồm token phiên đăng nhập, giỏ cược tạm thời và cài đặt ngôn ngữ. Không thể tắt loại cookie này mà không làm gián đoạn dịch vụ.
• Cookie hiệu suất (Performance): Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với Nền tảng (trang nào được xem nhiều nhất, thời gian tải trang, v.v.) để giúp chúng tôi cải thiện sản phẩm.
• Cookie chức năng (Functional): Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, tỷ lệ cược ưa thích, và cài đặt giao diện để cá nhân hóa trải nghiệm trong các phiên tiếp theo.
• Cookie phân tích (Analytics): Dùng để hiểu rõ hành vi tổng thể của người dùng trên Nền tảng. Dữ liệu này được tổng hợp và ẩn danh hóa — không liên kết trực tiếp với danh tính cá nhân của bạn.

Kiểm soát cookie

Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc vô hiệu hóa cookie thiết yếu có thể khiến một số tính năng của 01lv88 hoạt động không đúng, bao gồm đăng nhập và đặt cược. 01lv88 không sử dụng cookie để theo dõi bạn trên các trang web bên ngoài Nền tảng của chúng tôi.

01lv88 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức nghiêm ngặt để bảo vệ dữ liệu cá nhân của thành viên khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy. Dưới đây là các lớp bảo vệ chính chúng tôi triển khai:

Bảo mật kỹ thuật

• Mã hóa truyền dẫn: Toàn bộ dữ liệu trao đổi giữa trình duyệt/ứng dụng của bạn và máy chủ 01lv88 được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3 với chứng chỉ SSL 256-bit — tiêu chuẩn tương đương hệ thống ngân hàng trực tuyến.
• Mã hóa lưu trữ: Mật khẩu tài khoản được băm (hashed) bằng thuật toán bcrypt với salt ngẫu nhiên. Không một nhân viên 01lv88 nào có thể xem mật khẩu thực của bạn.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): Tùy chọn bảo mật 2FA qua SMS OTP hoặc ứng dụng xác thực được cung cấp cho tất cả thành viên để bảo vệ tài khoản khỏi đăng nhập trái phép.
• Tường lửa & giám sát: Hệ thống tường lửa ứng dụng web (WAF) và giám sát bảo mật 24/7 giúp phát hiện và ngăn chặn các cuộc tấn công mạng theo thời gian thực.
• Kiểm tra thâm nhập: 01lv88 thực hiện kiểm tra bảo mật (penetration testing) định kỳ bởi đội ngũ chuyên gia bảo mật độc lập để phát hiện và vá lỗ hổng trước khi bị khai thác.

Kiểm soát truy cập nội bộ

• Dữ liệu cá nhân của thành viên chỉ được truy cập bởi nhân viên có vai trò và nhiệm vụ cụ thể liên quan, theo nguyên tắc đặc quyền tối thiểu (least privilege).
• Mọi truy cập vào hệ thống quản lý dữ liệu đều được ghi lại nhật ký và kiểm toán định kỳ.
• Nhân viên 01lv88 ký kết thỏa thuận bảo mật thông tin (NDA) và được đào tạo định kỳ về bảo vệ dữ liệu cá nhân.

Ứng phó sự cố bảo mật

01lv88 duy trì quy trình ứng phó sự cố bảo mật (Incident Response Plan) rõ ràng. Trong trường hợp xảy ra vi phạm dữ liệu có thể ảnh hưởng đến thành viên, chúng tôi cam kết:

• Thông báo đến các thành viên bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ kể từ khi xác nhận sự cố.
• Mô tả rõ loại dữ liệu bị ảnh hưởng, phạm vi sự cố và các biện pháp khắc phục đã và đang thực hiện.
• Cung cấp hướng dẫn cụ thể để thành viên tự bảo vệ tài khoản trong thời gian xử lý sự cố.

01lv88 chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân của bạn trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập ban đầu hoặc để tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý. Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa không thể nhận dạng.

Thời hạn lưu trữ theo loại dữ liệu

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và thêm 5 năm sau khi tài khoản đóng, phục vụ yêu cầu kiểm toán và tuân thủ pháp lý về chống rửa tiền (AML).
• Lịch sử giao dịch tài chính: Tối thiểu 7 năm theo quy định kế toán và tài chính hiện hành tại Việt Nam.
• Nhật ký hoạt động và bảo mật: 2 năm kể từ ngày ghi nhận, phục vụ điều tra sự cố và tranh chấp.
• Dữ liệu cookie và phiên truy cập: Cookie phiên xóa khi đóng trình duyệt; cookie lâu dài tối đa 12 tháng.
• Thông tin liên lạc hỗ trợ (chat, email): 3 năm kể từ ngày trao đổi cuối cùng, phục vụ giải quyết tranh chấp.
• Dữ liệu tiếp thị (email, SMS): Cho đến khi bạn rút lại sự đồng ý hoặc yêu cầu xóa — tùy điều kiện nào đến trước.

Khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, 01lv88 sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa tất cả dữ liệu không thuộc diện bắt buộc lưu giữ theo pháp luật trong vòng 30 ngày làm việc. Dữ liệu thuộc diện bắt buộc lưu giữ sẽ được tách biệt, khóa quyền truy cập và xóa ngay khi hết thời hạn pháp lý tương ứng.

01lv88 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong thực tiễn xử lý dữ liệu, yêu cầu pháp lý mới hoặc cải tiến dịch vụ. Mọi thay đổi sẽ được đăng tải tại trang này với ngày cập nhật mới nhất được hiển thị rõ ràng ở đầu tài liệu.

Thông báo khi có thay đổi quan trọng

Trong trường hợp có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn — ví dụ như thay đổi mục đích sử dụng dữ liệu, bổ sung loại dữ liệu mới được thu thập, hoặc thay đổi về đối tác chia sẻ dữ liệu — 01lv88 cam kết:

• Thông báo đến email đã đăng ký của bạn ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên Nền tảng trong ít nhất 7 ngày sau khi thay đổi được áp dụng.
• Cung cấp bản tóm tắt những điểm thay đổi chính bằng ngôn ngữ rõ ràng, dễ hiểu.

Tiếp tục sử dụng dịch vụ đồng nghĩa chấp thuận

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 01lv88 sau khi Chính sách bảo mật được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận các điều khoản mới. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu theo quy trình được mô tả tại Điều 6 và Điều 7 của chính sách này.

Lịch sử phiên bản

• Phiên bản 3.0 — ngày 01 tháng 1 năm 2026: Cập nhật toàn diện, bổ sung điều khoản về cookie và quyền người dùng.
• Phiên bản 2.1 — ngày 15 tháng 6 năm 2025: Bổ sung chính sách xử lý dữ liệu xác minh danh tính (KYC).
• Phiên bản 2.0 — ngày 01 tháng 1 năm 2025: Tái cấu trúc và cập nhật theo quy định mới.